Descrição da Função

Junta-te à equipa da Uber Eats e faz a diferença como Courier Operations Representative!

Procuras uma oportunidade de impactar diretamente a operação de uma das maiores plataformas de entrega do mundo?
A Uber Eats está à procura de alguém como tu para se juntar à sua equipa em Portugal!

O que irás fazer?
- Apoiar o crescimento da base de parceiros de entrega em diversas cidades;
- Gerir um portefólio de cidades, e apoiar o crescimento da Uber Eats nas mesmas, garantindo e promovendo a satisfação dos parceiros de entrega;
- Monitorizar métricas operacionais, identificar desafios e implementar estratégias para melhorar a operação e a retenção dos parceiros de entrega e clientes;
- Resolver problemas de forma rápida e eficaz, utilizando diversos canais de comunicação (email, chat, telefone);
- Gerir projetos e stakeholders, priorizando tarefas e escalando-as conforme necessário para garantir a resolução eficiente.

O que precisas para ter sucesso nesta função?
- Empatia e capacidade para compreender as necessidades tanto dos parceiros de entrega quanto dos clientes finais;
- Excelente capacidade de comunicação, organização e gestão de multi tarefas;
- Espírito de equipa;
- Forte capacidade de resolução de problemas e pensamento estratégico;
- Bons conhecimentos de Excel;
- Nível de inglês avançado;
- Flexibilidade para viajar pelo país quando necessário.

O que temos para te oferecer?
- Contrato de trabalho com a Adecco RH;
- Vencimento base apelativo, acrescido de subsídio de alimentação de 7.63/dia;
- Acesso ilimitado à plataforma líder Mundial de formação: GoodHabitz;
- Vantagens de ser colaborador Adecco, com acesso a uma vasta gama de descontos em produtos, serviços e muito mais.
- Oportunidade de fazer parte de uma equipa dinâmica numa empresa global, inovadora e em rápido crescimento;
- Flexibilidade para viajar pelo país, com a possibilidade de ter um impacto direto nas operações locais.

Se tens vontade de fazer a diferença e contribuir para o sucesso da Uber Eats em Portugal, esta é a tua oportunidade!


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